Você pode se inscrever para um pacote de Ideias de Negociação em nosso portal de integração do cliente ao se integrar como um novo cliente. O Trade Ideas só está disponível com nosso pacote de plataforma de negociação CPro. Os clientes existentes podem adicionar o pacote de Ideias Comerciais à sua conta CPro preenchendo o formulário em nossa página do Pacote de Ideias Comerciais.
Você pode encontrar recursos da Trade Ideas, incluindo vídeos e aulas de treinamento, na seção Suporte e Educação do site da Trade Ideas. Durante o horário de funcionamento do mercado, o chat de suporte ao vivo está disponível. Para abrir um tíquete de suporte, envie um e-mail para info@trade-ideas.com. Esse endereço de e-mail insere a solicitação no software de helpdesk da Trade Ideas, onde ela é encaminhada a um dos membros da equipe para assistência imediata.
Para obter uma conta CPro, você pode fazerlogin no portal seguro do cliente para enviar uma solicitação ADD PLATFORM.
Como alternativa, você pode enviar um e-mail para seu gerente de conta ou para sales@cmelitegroup.co.uk para obter assistência.
Para acessar uma conta CPro, você pode fazerlogin no portal seguro do cliente para enviar uma solicitação ADD PLATFORM. Observe que você estará sujeito a uma análise de adequação de Compliance para ser aprovado para uma conta Leverage.
Como alternativa, você pode enviar um e-mail para seu gerente de conta ou para sales@cmelitegroup.co.uk para obter assistência.
Uma solicitação de troca de plataforma pode ser enviada para mudar de plataforma de sua conta Active atual para a CPro. Faça login em seu portal seguro do cliente para enviar uma solicitação de troca de plataforma. Não há taxa de troca de plataforma para esse tipo de solicitação.
Como alternativa, você pode enviar um e-mail para seu gerente de conta ou para sales@cmelitegroup.co.uk para obter assistência.
A plataforma CPro pode ser instalada em um PC ou MAC ou acessada por meio de login na Web. Visite a página da plataforma para acessar essas opções.
O CPro é ativado com a profundidade de mercado de Nível 2 por padrão.
Entre em contato com seu gerente de conta ou envie um e-mail para clientservices@cmelitegroup.co.uk que poderá lhe dar mais assistência.
Quando estiver conectado à sua conta, siga estas etapas para confirmar:
As contas conjuntas não estão disponíveis no CAP it ALL
O prazo para a liquidação de uma negociação é de 1 dia após a data da negociação.
Você pode vender ações a descoberto em uma conta CAP it ALL alavancada (desde que seus fundos estejam acima de US$ 100,00), mas não pode vender ações a descoberto em uma conta CAP it ALL não alavancada.
Atualmente, o CAP it ALL está disponível nas plataformas web, desktop e celular. Visite a página da plataforma CAP it ALL para acessar essas opções.
O CAP it ALL é ativado com dados de mercado de Nível 1.
Entre em contato com seu gerente de conta ou envie um e-mail para clientservices@cmelitegroup.co.uk que poderá lhe dar mais assistência.
A alavancagem disponível é baseada no saldo de sua conta no início do dia de negociação:
Durante o pré-mercado e o horário normal do mercado (4:00AM EST - 4:00PM EST):
Contas de alavancagem padrão (CAP it ALL)
Contas ativas (CPro)
Contas ativas (DAS e Sterling)
Durante o horário estendido do mercado (4:00PM EST - 8:00PM EST):
Contas de alavancagem padrão (CAP it ALL)
Contas ativas (CPro)
Contas ativas (DAS e Sterling)
Sim, as negociações pré-mercado começam às 4:00 AM EST e as negociações pós-mercado terminam às 8:00 PM EST.
Nossas contas ativas são ativadas com dados de mercado de Nível 2 por padrão e estão incluídas na taxa de profundidade de mercado.
Para negociar durante o pré/pós-mercado, certifique-se de que está colocando apenas ordens de limite. As ordens de mercado podem não estar disponíveis durante esses horários.
Não, não oferecemos negociação de ações fracionárias.
No Capital Markets Elite Group, entendemos que cada trader é único, diversificado e exige coisas diferentes, portanto, oferecemos os seguintes tipos de conta:
Para a negociação de ações e ETFs
Observe que, somente às sextas-feiras, a negociação após o expediente pode se estender apenas das 16h às 17h (horário de Brasília), dependendo do fornecedor da plataforma.
Divulgações de horário estendido:
Você deve considerar os seguintes pontos antes de se envolver em negociações em horário estendido. "Negociação em horário estendido" significa negociar fora do "horário regular de negociação". "Horário regular de negociação" geralmente significa o período entre 9h30 e 16h, horário padrão do leste dos EUA.
Você pode solicitar isso falando com seu gerente de conta ou enviando um e-mail para clientservices@cmelitegroup.co.uk
Se o encerramento da conta ocorreu dentro de seis meses após sua abertura, você pode enviar sua solicitação ao seu gerente de conta ou entrar em contato com clientservices@cmelitegroup.co.uk.
Você será avisado por e-mail quando a conta for reaberta. Em seguida, você poderá continuar a depositar fundos na conta.
Se o encerramento da conta tiver ocorrido mais de seis meses após a abertura, será necessário reenviar uma solicitação de conta.
Você pode solicitar a suspensão de sua conta. As contas suspensas não têm acesso à plataforma e não incorrem em taxas de software e dados de mercado. Envie uma solicitação por meio de seu gerente de conta ou envie um e-mail para clientservices@cmelitegroup.co.uk.
Entre em contato com seu gerente de conta ou envie um e-mail para clientservices@cmelitegroup.co.uk que poderá lhe dar mais assistência.
Um aviso de margem é um aviso enviado por sua corretora quando um trader excede seu poder de compra overnight.
Se você receber um aviso de margem para sua conta ativa (DAS ou Sterling Trader Pro), será necessário corrigir isso fechando algumas de suas posições abertas antes das 3:30 PM EST.
Se isso não for feito, suas posições serão liquidadas para que sua conta volte a ficar dentro dos limites de margem.
Se você receber um aviso de margem para sua conta Standard Plus (Cap It All), precisará corrigir isso fechando algumas de suas posições abertas ou depositando fundos dentro de três (3) dias úteis.
Se isso não for feito, suas posições serão liquidadas para que sua conta volte a ficar dentro dos limites de margem.
Para solicitações comerciais urgentes:
O Capital Markets Elite Group não participa dos lucros ou perdas dos clientes que possam ser devidos ao software fornecido por fornecedores terceirizados.
Podemos aceitar a transferência de títulos e fundos para nós de corretoras de terceiros. Se você estiver interessado nesse método como forma de financiamento da conta, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente .
Sim, porém uma posição vendida mantida durante a noite não pode exceder 10% do valor de uma conta.
Por exemplo: se uma conta tiver US$ 20.000 em patrimônio líquido, ela poderá manter um valor máximo de US$ 2.000 para cada uma das posições vendidas individuais
Envie um e-mail para seu gerente de conta ou para o mesa de vendas com o número de sua conta e instruções claras sobre a execução específica da negociação necessária.
Como isso pode acarretar um custo por negociação. Consulte-nos primeiro.
O Gerenciador de contas é uma área dentro do portal seguro do cliente onde você pode visualizar os relatórios da sua conta de negociação e fazer download dos formulários em PDF associados à sua conta de negociação.
Ao fazer login no Account Manager, você deve usar a senha que lhe foi enviada no e-mail de aprovação da conta. Se você não souber qual é essa senha, poderá usar o link "Forgot my Password" (Esqueci minha senha) para redefinir a senha dessa plataforma.
Na seção de relatórios do portal Account Manager, é possível executar vários relatórios de desempenho comercial.
Você pode visualizar seus saldos e depósitos na seção Relatório do Portal de gerenciamento de contas - no Relatório de ajuste. Esse relatório mostra todos os movimentos de caixa em sua conta.
Os relatórios disponíveis na seção Report (Relatório) do Account Management Portal (Portal de gerenciamento de contas) podem ser usados como um extrato de atividade. Os clientes também podem solicitar extratos oficiais enviando uma solicitação por e-mail para clientservices@cmelitegroup.co.uk.
Todos os preços/taxas exibidos neste site estão em dólares americanos, independentemente da moeda que você usa para depositar fundos em sua conta.
Assim que os fundos forem recebidos e a senha da plataforma e os detalhes de login forem enviados a você, a taxa de dados de mercado completa será aplicável para aquele mês.
Essas taxas não são pro-rata e não podem ser dispensadas.
Caso tenha depositado fundos em sua conta e não pretenda usá-la até o mês seguinte, informe ao seu gerente de conta ou entre em contato com nossa Equipe de atendimento ao cliente para adiar a ativação até o mês seguinte e evitar cobranças desnecessárias.
Visite nossa página de preços para ver as taxas cobradas.
As seguintes taxas de juros são aplicadas com base no valor de mercado das posições longas/curtas no fechamento do mercado:
Das Trader Pro - Taxa overnight de posição longa/curta
7,5% APR - $0 a $100k
6,5% APR - $100.000,01 a $1.000.000
APR de 5,0% - de US$ 1.000.000,01 a US$ 3.000.000
4,5% APR - US$ 3.000.000,01 ou mais
Sterling Trader Pro - Taxa overnight de posição longa/curta
7,5% APR - $0 a $100k
6,5% APR - $100.000,01 a $1.000.000
APR de 5,0% - de US$ 1.000.000,01 a US$ 3.000.000
4,5% APR - US$ 3.000.000,01 ou mais
CAP it ALL - Taxa overnight de posição longa/curta
APR de 6,25% - Aplicável somente para contas Standard Plus.
Lembre-se de que essas porcentagens se referem ao valor emprestado (alavancado) e não ao seu capital.
Não há cobrança de taxa para chamadas de margem; no entanto, recomendamos que você mantenha sua conta com fundos suficientes para evitar chamadas de margem.
Se tiver algum problema com o financiamento da conta ou com suas negociações, entre em contato com o gerente da conta ou com a nossa Equipe de Atendimento ao Cliente.
Sim, sua alavancagem será removida se o saldo de sua conta cair abaixo dos seguintes valores:
Depósitos
Ao negociar nos mercados de ações dos EUA por meio das plataformas CAP it ALL, Sterling Trader Pro e DAS Trader Pro, sua conta de negociação será denominada na moeda USD. Ao financiar sua conta, aplicam-se as seguintes taxas:
Transferências bancárias:
Os depósitos em moeda GBP/EUR incluem uma taxa de conversão cambial de 1%.
Os depósitos em dólares americanos não têm taxa de câmbio.
Retiradas:
No momento do saque, o saldo de sua conta de negociação em USD incorrerá na mesma taxa de conversão cambial de 1% quando da remessa de fundos para contas bancárias denominadas em GBP/ EUR. Para transferências eletrônicas de saída, não há cobrança para transferências domésticas (ou seja, transferências dentro do Reino Unido). No entanto, para transferências internacionais (ou seja, transferências fora do Reino Unido), uma taxa de processamento de US$ 60 será aplicada a cada saque.
Para depositar fundos em sua conta, basta fazer login em seu Portal do cliente.
Aqui você encontrará as instruções de transferência bancária para financiar via transferência bancária.
Observe que, se o financiamento for feito por transferência bancária, será necessário usar o banco on-line, o banco por telefone ou autorizar a transação na agência.
Se tiver algum problema, entre em contato com seu gerente de conta ou com nossa Equipe de Serviços ao Cliente.
Você pode depositar fundos em sua conta usando GBP, EUR ou USD.
Se você optar por não enviar dólares americanos, observe que converteremos seus fundos em dólares americanos para fins de negociação*.
*Isso se aplica somente às contas CAP it ALL, CPro, DAS Trader Pro e Sterling Trader Pro.
O financiamento mínimo é variável em cada plataforma de negociação que oferecemos devido a qualquer software e taxas de dados de mercado que cobramos.
Só aceitamos depósitos de uma única conta registrada em seu nome. Não aceitamos transferências bancárias de terceiros ou pagamentos com cartão.
Seu dinheiro vai diretamente para a conta de negociação que nós do Capital Markets Elite Group (UK) Limited mantemos para você, com seu número de conta.
Embora as transferências eletrônicas possam ser feitas diretamente do seu banco para o nosso, em alguns casos os bancos usarão um banco intermediário. Confirme com seu banco o que é necessário antes de iniciar uma transferência eletrônica.
Quando os fundos são recebidos, eles são creditados em sua conta de negociação.
Observe que as transferências em GBP são normalmente recebidas no mesmo dia útil; as transferências em EUR e USD podem levar até dois (2) dias úteis.
Em caso de dúvidas, você pode enviar uma cópia da confirmação ou do recibo da transferência eletrônica para o seu gerente de conta, que o informará assim que ela chegar, ou pode enviá-la para a nossa Equipe de Serviços ao Cliente.
Se você cometer um erro ao inserir nossos dados ao fazer uma transferência bancária, isso poderá resultar em uma transação atrasada ou até mesmo rejeitada.
Você pode ligar ou enviar um e-mail para o seu gerente de conta. Você também pode ligar para +44 (0203) 854 0041 ou enviar um e-mail para nossa Equipe de serviços ao cliente.
Ao negociar ações dos EUA, você poderá sacar fundos de sua conta após o período de liquidação de dois (2) dias úteis para negociações e depósitos.
Por exemplo, se você executasse uma ordem na segunda-feira, a liquidação ocorreria normalmente na quarta-feira, após a qual você poderia enviar sua solicitação.
Você pode enviar fundos de qualquer instituição financeira ou serviço que possa facilitar transferências eletrônicas internacionais em dólares americanos, libras esterlinas ou euros.
Recomendamos enfaticamente que você entre em contato diretamente com sua instituição financeira e verifique se ela poderá facilitar essa transação.
Seu gerente de conta ou nossa Equipe de Atendimento ao Cliente podem ajudá-lo a fazer uma transferência de corretor para corretor.
Oferecemos contas de demonstração de negociação para as plataformas CAP it ALL e CPro.
Oferecemos contas de demonstração gratuitas por um período de quatorze (14) dias.
Verifique suas pastas de lixo eletrônico e spam, caso o e-mail tenha sido redirecionado para lá.
Se não estiver na pasta de lixo eletrônico ou spam, reenvie a solicitação e verifique se o endereço de e-mail está escrito corretamente.
Entre em contato com nossa Equipe de serviços ao cliente ou seu gerente de conta com seu ID de usuário e faremos a redefinição da senha para você. Você receberá um e-mail com uma nova senha.
Se precisar revisar o aplicativo antes de enviá-lo para análise, você pode fazer login para retomar sua sessão a qualquer momento.
Para preencher seu formulário de solicitação de uma conta de negociação conosco, solicitamos que você envie um comprovante de endereço e um documento de identidade emitido pelo governo.
Comprovante de identidade aceito
Comprovante de endereço aceito
Certifique-se de que todos os documentos sejam enviados em formato PDF, Clear Scan ou foto , com todos os cantos do documento visíveis, sem qualquer obstrução.
Para obter informações adicionais, consulte nosso guia de abertura de conta individual aqui.
Sim, o Capital Markets Elite Group (UK) Limited aceita estrangeiros, desde que isso não viole os regulamentos de sua jurisdição ou os regulamentos do Reino Unido.
As informações contidas neste site não são direcionadas a residentes de nenhum país específico fora do Reino Unido e não se destinam à distribuição ou ao uso por qualquer pessoa em qualquer país ou jurisdição em que tal distribuição ou uso seja contrário às leis ou regulamentações locais.
Se você residir nos EUA e tiver implicações fiscais lá, não poderá negociar usando o Capital Markets Elite Group UK.
Sim, fornecemos contas corporativas para empresas registradas e comerciantes individuais.
Basta entrar em contato com nossa equipe de contas corporativas por meio de sales@cmelitegroup.co.uk para começar.
Consulte Documentos para obter o Formulário de Conta Corporativa completo (coloque o link em https://staging-site.cmelitegroup.co.uk/forms-documents )
No Capital Market Elite Group, temos uma variedade de plataformas que podem ser usadas para atender às suas necessidades específicas.
Tipos de conta:
Ativo - Usando as plataformas CPro, DAS Trader Pro ou Sterling Trader Pro, com alavancagem de 1 x 4 durante o horário do mercado e 1 x 2 fora do horário padrão do mercado para day-trade de ações dos EUA.
Esse tipo de conta é adequado para quem deseja capitalizar os movimentos de preço de curto e médio prazo e, em geral, sair de suas posições no final de cada dia de negociação.
Padrão Usando nossa plataforma proprietária Cap It ALL, sem alavancagem, para negociar ações dos EUA. Esse tipo de conta é adequado para o "swing-trader" ou para o investidor de "longo prazo".
Padrão Plus - Usando nossa plataforma proprietária Cap It ALL, com alavancagem de 1 x 4 durante o horário do mercado e 1 x 2 fora do horário padrão do mercado.
Você pode enviá-las diretamente para o e-mail do seu gerente de contas e ele as encaminhará para o departamento pertinente ou, como alternativa, pode enviá-las para sales@cmelitegroup.co.uk juntamente com seu nome completo no assunto do e-mail.
O processamento da solicitação geralmente leva de 1 a 2 dias úteis, desde que os documentos enviados atendam às nossas exigências.
Após a conclusão, você receberá dois e-mails, contendo seus logins no Portal do Cliente e na Plataforma de Negociação.
Se não tiver recebido seus detalhes de login em um ou dois dias úteis, verifique se há alguma correspondência nossa e responda a ela o mais rápido possível.
A falta de detalhes ou informações de sua parte pode causar atrasos na abertura de sua conta.
Se você tiver alguma dúvida, nossa Equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudar.
Seu nome de usuário, senha de uso único e todos os outros detalhes relevantes da conta serão fornecidos na notificação de confirmação de aprovação da conta, que será enviada por e-mail. Não se esqueça de guardar esse e-mail para referência futura.
Depois de depositar seus fundos, você receberá um e-mail de ativação com os links de download da plataforma, juntamente com seu nome de usuário e senha temporária.
01-101, 51 Eastcheap, Londres, EC3M 1DT, Reino Unido.
A Capital Markets Elite Group (UK) Limited está registrada sob as leis da Inglaterra e do País de Gales, com o número de empresa 07832612, e é autorizada e regulamentada pela Financial Conduct Authority (FCA) com o número de registro 583632.
Não declaramos impostos ao HMRC em nome de nossos clientes. Talvez seja necessário consultar um agente fiscal para saber como declarar quaisquer ganhos ou perdas em sua conta de negociação.
Embora não façamos relatórios sobre suas informações fiscais, podemos fornecer um extrato resumido da conta mediante solicitação, enviando um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente ou entre em contato com seu gerente de conta pessoal.
Além disso, os relatórios disponíveis no portal de gerenciamento de sua conta podem ser usados como um extrato de atividade.
A segurança dos fundos dos clientes é nossa prioridade. Os clientes recebem contas segregadas mantidas com
Barclays Bank London, com proteção do FSCS de até £85.000 para reclamantes elegíveis
Entendemos que, às vezes, é necessário fazer uma pausa.
Portanto, oferecemos a opção de manter sua conta aberta, mas inativa, pelo tempo que for necessário.
Se decidir encerrar sua conta, não hesite em entrar em contato com seu gerente de conta ou preencha o Formulário de encerramento de conta para sacar os fundos restantes antes de encerrar a conta.
Você pode iniciar essa solicitação enviando um e-mail para clientservices@cmelitegroup.co.uk.
Confirme que você tem mais de 18 anos de idade para continuar
